Erfahrungsbericht – Nishad Mahmood
Die digitale Transformation der Muscat Overseas Group über unser diversifiziertes Portfolio – von Logistik über Produktion bis hin zum Handel – erforderte einen Partner mit außergewöhnlicher Vielseitigkeit. OpenFirms lieferte eine einheitliche digitale Plattform, die 15 Geschäftsbereiche in 8 Ländern verbindet und gleichzeitig die operative Einzigartigkeit jeder Einheit bewahrt.
Sie implementierten einen Enterprise Service Bus, der täglich 5 Millionen Transaktionen verarbeitet und eine Echtzeitsichtbarkeit über unsere gesamte Lieferkette – von der Produktion bis zur finalen Lieferung – ermöglicht. Die prädiktive Analyseplattform hat die Genauigkeit der Nachfrageprognosen um 70 % verbessert und die Lagerkosten jährlich um 20 Millionen US-Dollar reduziert.
Die Lösung von OpenFirms bewältigt die Komplexität von Multiwährungs- und Multirechtsraumoperationen und stellt gleichzeitig die Einhaltung unterschiedlicher internationaler Handelsvorschriften sicher. Die von ihnen entwickelte digitale Kollaborationsplattform verbindet 5.000 Mitarbeiter und verbessert die Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung um 60 %.
Ihr Verständnis der Dynamik eines Konglomerats – die Balance zwischen zentraler Steuerung und der Autonomie der Geschäftsbereiche – war entscheidend für den Erfolg. Die Transformation hat den EBITDA des Konzerns durch operative Effizienzen und neue digitale Umsatzquellen um 25 % gesteigert. OpenFirms hat unsere Betriebsabläufe nicht nur digitalisiert – sie haben neu definiert, wie ein modernes Konglomerat durch Technologie Wert schafft.